VION
На главную

Пользовательское соглашение

Редакция от 23 сентября 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Вязникова Полина Ивановна (ИНН 246514954984), действующей под брендом VION (далее — «VION», «мы»), и пользователем (далее — «Пользователь», «вы») при использовании сайта vion-ai.ru, Telegram-бота @vion_ai_stylist_bot и других продуктов VION (вместе — «Сервис»).

Соглашение является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ: это адресованное неограниченному кругу лиц предложение заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях.

Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали Соглашение, согласны с его условиями и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны хотя бы с одним пунктом — не используйте Сервис.

1. Что такое VION

VION — это AI-сервис подбора одежды. Сервис собирает персональные образы и капсулы на основе анкеты Пользователя и каталога партнёров. Сервис не является интернет-магазином; покупка вещей совершается на сайтах партнёров по предоставленным ссылкам.

2. Заключение договора

Договор считается заключённым с момента акцепта — совершения вами любого из действий, ясно выражающих намерение принять условия Соглашения:

  • начало использования Сервиса, в том числе запуск Telegram-бота;
  • оформление и отправка заявки на услугу;
  • оплата любой из услуг;
  • фактическое получение оказанной услуги.

Перечень не исчерпывающий: акцептом признаются и иные действия, из которых очевидно следует согласие с условиями. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.

3. Регистрация и доступ

  • Для использования Telegram-бота требуется аккаунт Telegram. Вы несёте ответственность за безопасность собственного аккаунта.
  • VION может ограничивать доступ к функциям бесплатной и платной версии (например, дневной лимит подборов).

4. Тарифы и оплата

Базовый функционал доступен бесплатно с лимитом запросов. После активации платных тарифов Пользователю доступны:

  • VION Plus — 299 ₽ по действующей акции (стандартная цена 599 ₽)
  • VION Plus — 3 месяца — 749 ₽ по действующей акции (стандартная цена 1499 ₽)
  • VION Plus — 6 месяцев — 1349 ₽ по действующей акции (стандартная цена 2699 ₽)
  • VION Plus — год — 2349 ₽ по действующей акции (стандартная цена 4699 ₽)
  • Подбор образа по референсам — 199 ₽ по действующей акции (стандартная цена 399 ₽)
  • Разбор гардероба — 399 ₽ по действующей акции (стандартная цена 799 ₽)

Часть возможностей Сервиса доступна без оплаты в пределах лимитов тарифа VION Base. Перечисленные выше цены соответствуют суммам, которые списываются при оплате.

Оплата производится через платёжного провайдера ЮKassa. После успешной оплаты услуга активируется автоматически. VION оставляет за собой право изменять стоимость с предварительным уведомлением Пользователя; изменение цены не затрагивает уже оплаченный период.

5. Подписка и автопродление

Подписки VION Plus оформляются на календарный месяц. Автопродление активируется только с явного согласия Пользователя и может быть отключено в любой момент через бота — подписка при этом действует до конца оплаченного периода.

При согласии на автопродление способ оплаты сохраняется на стороне платёжного провайдера ЮKassa; VION хранит только идентификатор привязки и не получает данных банковской карты. Списание происходит в день окончания оплаченного периода по тарифу, действующему на этот момент. За три дня до списания Пользователь получает уведомление в боте.

Если списание не проходит, Сервис повторяет попытку не более трёх раз с интервалом в сутки, после чего автопродление отключается, а подписка прекращается по окончании оплаченного периода. При отзыве Пользователем разрешения на списание автопродление отключается сразу.

6. Возврат средств

Возврат стоимости разового подбора возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была фактически оказана (подборка не отправлена). Возврат подписки осуществляется пропорционально неиспользованному периоду по запросу в Telegram: @vion_ai_stylist_support.

7. Права и ответственность

  • VION прилагает разумные усилия для качества подборок, но не гарантирует, что каждая рекомендация подойдёт в каждом отдельном случае — стиль субъективен.
  • Сервис может быть временно недоступен из-за технических работ или обстоятельств непреодолимой силы. О плановых работах мы стараемся предупреждать заранее.
  • VION не отвечает за качество товаров и сервис магазинов-партнёров. Все вопросы о товаре решаются непосредственно с продавцом.
  • Пользователь обязуется не использовать Сервис в противоправных целях, не пытаться нарушить его работу и не публиковать материалы, нарушающие закон или права третьих лиц.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях: запретительными актами органов власти, эпидемиями, блокадой, эмбарго, стихийными бедствиями, пожарами, а также масштабными сбоями сетей связи и инфраструктуры, от которых зависит работа Сервиса.

Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет об этом другую сторону в разумный срок. Если обстоятельства действуют более 60 рабочих дней, каждая из сторон вправе отказаться от договора; оплаченные и не оказанные к этому моменту услуги возвращаются Пользователю.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы VION (бренд, дизайн, тексты, генерации) принадлежат команде проекта или используются на законных основаниях. Использование материалов в коммерческих целях без согласия запрещено.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

11. Срок действия оферты и изменение условий

Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва. VION вправе изменить условия или отозвать оферту; изменения публикуются по адресу vion-ai.ru/terms с указанием даты редакции.

Изменения не имеют обратной силы: к уже оплаченным услугам и текущему оплаченному периоду подписки применяется та редакция, которая действовала на момент оплаты. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

12. Разрешение споров, применимое право и язык

К Соглашению применяется право Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования обязателен: претензия направляется на адрес, указанный в реквизитах, и рассматривается в течение 30 календарных дней. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

Языком Соглашения и любого взаимодействия сторон — переписки, уведомлений, претензий и документов — является русский язык.

13. Реквизиты Исполнителя

14. Контакты

По любым вопросам пишите в Telegram: @vion_ai_stylist_support или на vion-style@yandex.ru.